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受付スタッフ求人情報

受付スタッフ

現在募集を中止しています

仕事内容

受付、治療補助、患者さんとのコミュニケーションが主な仕事内容です。

  • ①午後勤務、②土曜日勤務できる方を優先に募集します。診療時間内で1日4時間以上、週2日以上勤務できる方を希望。土曜を毎週勤務できる場合のみ週1日でも相談します。
  • お互いさまとして、他のスタッフの緊急の場合などには時間の延長、交代をお願いしています。 主婦の方中心でシフトを組んでいますので病気や子供の行事など、まずは家庭を中心に仕事を考えていただくことが長期で勤務できることにつながるので、当社としてはお互い様でやりくりできるようお願いをしています。

採用ポイント

  • 家族の了解を得ていること。
  • 柔整・鍼灸専門学校生も可
  • PCパソコン入力ができる方(PCでのメールとネット検索ができる程度で可)
  • この治療院は完全禁煙オフィスです。
  • 年に数回チームミーティング、個人ミーティング、忘年会などを行ないます。日程調整しますので、毎回参加をお願いしています。

待遇

  • 時給1,150円~ 昇給あり
  • 入社3ヶ月間は研修期間となります。(給与は時給1,050円)
  • 交通費5,000円(1か月)まで支給、制服・院内シューズ貸与

診療時間

現在の診療時間 ※今後変更の可能性もあります

月・金)7時~12時/15時~19時
火・木)15時~21時
水・土)7時~13時

【休診日】日・祝
年末年始、GW、お盆などの大型連休はお休み

勤務体制は、一般には午前勤務と午後勤務の交代制となります。
ただし、午後勤務できる方、土曜日勤務できる方は優先して採用しています。

メンバールール

  • 年に数回チームミーティング、個人ミーティング、忘年会などに参加すること
  • メンバーの誕生日にはお互い皆で簡単なお祝いをする

上記は全て日程調整を行った上で実施しています。

 西村バランス治療院

03-6458-4563

面接場所

西村バランス治療院内

 

卒業生の声①

西村バランス治療院の卒業生としての声をお聞かせください

voice_staff01名前 加藤麻里

年齢 21歳

仕事をした期間 2015年10月~2016年1月(4か月)
※韓国へ語学留学のため当院卒業

当院で働き始めたきっかけを教えてください(働くようになった経緯、働くようになった理由)

元々患者として通わせてもらっていて、その時声をかけて頂きました。初めは自信がなくてお断りさせてもらったのですが、やっぱり少しでも力になれればと思い、働かせてもらうことにしました。

今までの職場(アルバイト等の経験)と比べて、当院での仕事が違った点はありますか?

患者さんに「親切を提供する」という考え方です。今まで何回か接客業を経験してきたので、その感覚で最初は仕事に臨んでいたのですが、ここまで患者さんの、相手の立場になって考えることを追求している職場は初めてだったので、同じ接客でも種類が違うもののように感じるくらいでした。体が辛くていらっしゃる方への接し方、ひとりひとりにその日ごとのお声掛け、名前を呼ぶこと、それらの意味を考えながら働くことで相手の方を本当に思いやるということはどういうことなのか、仕事上だけでなく自分自身の人間関係の付き合い方も見直すようになりました。

当院で仕事をしてみて良かったなと感じることはどんなことですか?
(得られたこと、成長したこと、嬉しかったこと、やりがい、印象深い思い出、社会人になる上で&今後の人生で活かせそうなこと等自由に)

1番良かったなと思うことは、2でも述べた「親切を提供する」という考え方を知ったことです。どうすればよいか迷ったとき、「相手にとって親切なのは何か?」を基準に考えることで判断がつきやすくなりました。また、患者さんに名前を覚えて頂いたり、「頑張ってね!」と声をかけて頂けたことがとても嬉しかったことを覚えています。

院長、スタッフ、患者さんへのメッセージがあればお願いします

4ヶ月間本当にお世話になりました。皆さんに温かく見守って頂けたおかげで、ここまで頑張ることができました。未熟な私を指導して下さった院長、スタッフの皆さん、そして気遣って下さった患者さん、本当にありがとうございます。将来はここで学んだことを生かして、販売員としてお客様に親切を提供できるように頑張ります。

 

当院で働こうかどうか、迷っている方へのメッセージをお願いします。

患者さんと接する以外にも電話対応や事務仕事、PC作業などがあり、接客業を目指す方に関わらず、どんな仕事をするときにも必要となるスキルが身につけられると思います。初めは慣れるまで大変だと思いますが、身になったとき、自分自身の成長に驚くと思います。

卒業生の声②

西村バランス治療院の卒業生としての声をお聞かせください

voice_staff02名前 金澤文子

年齢 53歳

仕事をした期間 2014年12月~2017年1月(2年2か月)
※一身上の都合により退職

当院で働き始めたきっかけを教えてください(働くようになった経緯、働くようになった理由)

朝の時間を活用したい、何か人の役に立ちたいと思い、求人を見て「ここだ!」と思い応募しました。新しい治療院とのことなので色々取り組んでいらっしゃるに違いない、学習できると思い興味を持ちました。

今までの職場(アルバイト等の経験)と比べて、当院での仕事が違った点はありますか?

私は今まで接客、企画、営業と様々な仕事に携わってきましたが、これら全ての要素が必要であること。さらに、高いレベルで取り組み、妥協のない仕事へのこだわり。自分を磨きたい、スキルアップしたい、何かを身に付けたい人には最高の職場だと思います。ここまでの仕事ができる職場は少ないと思います。

当院で仕事をしてみて良かったなと感じることはどんなことですか?
(得られたこと、成長したこと、嬉しかったこと、やりがい、印象深い思い出、社会人になる上で&今後の人生で活かせそうなこと等自由に)

「親切」な仕事の仕方について考えさせられ学ばせて頂きました。当院から一歩外へ出ると親切が足らない場面が多く、私は大切な事を教えていただいたと感謝しております。「親切」は様々なシーンで必要なことです。是非これからのビジネスに生かしてまいります。

院長、スタッフ、患者さんへのメッセージがあればお願いします

2年間大変お世話になりました。ありがとうございます。至らない点数々、不器用な点数々、そんな私を温かく見守ってくださり心から感謝申し上げます。

皆様からいただいた優しさは私の宝です。この宝をこれから私が出会う方々に分けていきたいと思います。いつの日か別な形で恩返しが出来るよう頑張ってまいります。本当にありがとうございました。

当院で働こうかどうか、迷っている方へのメッセージをお願いします

働くとは人の為に動くこと。人の為に役立てる場所、西村バランス治療院はまさにそのようなことが盛り沢山です。そして高齢化社会の今、年金だって貰うことができるかと不安な時代、だからこそスキルアップして自分を磨きたいもの、西村バランス治療院ではこれからに役立つことが色々あります。是非、未来の自分の為に西村先生の傍で働いてみて下さい。

 

卒業生の声③

西村バランス治療院の卒業生としての声をお聞かせください

名前 あやね

年齢 22歳

仕事をした期間 2018年2月~2019年10月(1年8か月)
※大学卒業、就職のため当院を卒業

当院で働き始めたきっかけを教えてください(働くようになった経緯、働くようになった理由)

大学で身体について学んでいて、その現場を近くで見たいと考えたこと、お客様とコミュニケーションをとることができるような仕事を探していたため興味を持ち応募しました。

今までの職場(アルバイト等の経験)と比べて、当院での仕事が違った点はありますか?

良い意味で普通のアルバイト接客業ではないことです。一人ひとりの患者さんによってお声がけすること、求められていることが全く異なります。そのため、ただマニュアル通りに進めても達成されないことが多く、はじめは大変でしたが今は話し方や振る舞いにおいて先生に鍛えて頂き、自信にもなりました。

当院で仕事をしてみて良かったなと感じることはどんなことですか?
(得られたこと、成長したこと、嬉しかったこと、やりがい、印象深い思い出、社会人になる上で&今後の人生で活かせそうなこと等自由に)

西村バランス治療院で経験したことは、すべてが今後社会人になるうえで役立つと感じますが、特に人に寄り添うことの大切さを学びました。親切にするということは押し付けるのではなく、相手がどのように感じるかまでを想像して、嬉しい・ありがたいと思って頂けて初めて親切になるということを学びました。
また毎回いらっしゃる患者さんが「髪型変えたの?」「新しい制服似合っているね!」などたくさんよくして頂き、声をかけてくださり一受付スタッフではありましたが、皆さまとの会話はどれも嬉しく(楽しく)この院で出会うことができ、良かったと感謝しています。

院長、スタッフ、患者さんへのメッセージがあればお願いします

1年8か月大変お世話になりました。至らないことだらけでご迷惑をおかけすることもありましたが、皆さまが優しく見守ってくださり毎回頑張ることができました。皆さまとの出会い、会話一つひとつが忘れられない思い出です。ありがとうございました。

当院で働こうかどうか、迷っている方へのメッセージをお願いします

覚えることがはじめはたくさんありますが、やるべきことに加え患者さんとのコミュニケーションなど慣れると楽しくやりがいのあるお仕事です。どんな仕事にも通じる内容を、とても濃く深く学ぶことができると思います。またスタッフ同士も仲が良く充実した時間を過ごすことができると思います!

 

卒業生の声④

西村バランス治療院の卒業生としての声をお聞かせください

名前 あゆみ

年齢 22歳

仕事をした期間 2018年4月2日~2021年2月27日 (2年10か月)
※大学卒業、就職のため当院を卒業

当院で働き始めたきっかけを教えてください(働くようになった経緯、働くようになった理由)

喫煙席のある飲食店で働いていた時に喘息が悪化し、清潔な場所で働きたいと思った際にグッドタイミングで治療院の求人広告に出逢ったからです。また、ちょうど江東区へ引っ越してきたため、治療院のモットーでもある「地域に愛されている」場所で働くことで、より江東区で暮らすのが楽しくなると思ったからです。

今までの職場(アルバイト等の経験)と比べて、当院での仕事が違った点はありますか?

今まではPCをメインに使い、少人数で与えられた仕事を黙々とこなす職場でした。しかし院では15分毎に患者さんと顔を合わせてお話ができたり、先生のサポート役として先立ってやっておけることや、患者さんが不安に思うことを自分で想像しながらそれを取り除けるように動いたりすることがメインだったため、全く違う環境でした。

当院で仕事をしてみて良かったなと感じることはどんなことですか?
(得られたこと、成長したこと、嬉しかったこと、やりがい、印象深い思い出、社会人になる上で&今後の人生で活かせそうなこと等自由に)

人の目をみて話すことが苦手でしたが、先生との短い時間でのコミュニケーションや、患者さんとの接する時間の中で、目を見るだけで意思表示ができることがよくわかりました。また相手の体の動きなどで次の動作を予測して話す順番を変えることや、院内の状況が今どうなっているのかを、何かをしながらでも把握できるような、周りを見る力といったことも体得できて良かったです。電話の対応の仕方や、相手の立場に立って考えることを先生や、前任のスタッフさんたちから教えて頂き、勉強になる点が山ほどありました。ひとつひとつの声掛けや行動に意味があり、それを意識しながら働くことは、これからも意識し続けたいと思います。退職前の最後の一か月は、長年通ってくださっている皆さんから温かいお言葉をたくさんいただき、患者さんとお話しできる時間は少しだけだったにも関わらず、覚えていてくださって本当に嬉しかったです。ありがとうございます!!

院長、スタッフ、患者さんへのメッセージがあればお願いします

先生の人望の篤さは驚くほどに高い向上心だけでなく、筆まめさや、生活リズム、家族を大切にする気持ち、そして選ぶ言葉のひとつひとつにまでこだわりや気遣いが垣間見え、本当に尊敬しています。患者さんが絶えず、毎日時間外までご案内する姿勢にも、通われている皆さんがひかれる一因なのだなと思いました。怠惰な自分の生活を考えると恥ずかしくなりますが・・いつも私の家族のことまで心配してくださったり、日報に毎回コメントを下さったりと、ありがとうございます。
3年程の間に沢山の方がご来院くださり、沢山の方とお話をさせていただく機会を頂き、皆さんのそのお人柄にずっと救われていました。受付でお話できるのは短い時間でしたが、いつも皆さんがご来院され、笑顔で帰られる姿をお見送りさせて頂けることが楽しみでした。差し入れをくださった皆さまも、外出先で先生のことだけでなく、スタッフのことまで思い出してくださったということを本当に嬉しく思います。いつもお気遣いいただき、ありがとうございます!

当院で働こうかどうか、迷っている方へのメッセージをお願いします

仕事中に先生とコミュニケーションをとることができる時間が限られているため、仕事毎に自分が何をするべきか、何を先にやっておくべきか、といったような自分で仕事を見つけ、周りを観察して優先順位をつけることがほとんどです。慣れるまでは大変ですが、慣れると楽しいですし、PCのタイピングも得意になります!
先生が時間を有効に、患者さんのために無駄なく最大限使えるよう、裏でサポートするのがスタッフの主な仕事になると思いますので、レセプション(受付)を超え、助手や秘書のようなお仕事です。すごく勉強できる職場だと思います(^O^)

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